Code de conduite en matière de recouvrement

Recouvrement et Code de conduite de 407 ETR

407 ETR est une autoroute à péage en accès libre entièrement électronique, sans cabine ni barrière. Le gouvernement a choisi cette formule pour améliorer la circulation et réduire les embouteillages. Ne comportant aucune barrière, l'autoroute 407 ETR peut être empruntée par qui que ce soit, même si ces personnes ont accumulé une dette.

Bien que la plupart des utilisateurs paient leurs factures, certains utilisent l'autoroute et refusent de payer. Cette attitude est injuste pour ceux qui paient et pour l'entreprise.

Pour facturer les individus qui ne paient pas leurs factures à temps, 407 ETR utilise des méthodes traditionnelles telles que le recouvrement interne et des agences de recouvrement tierces, comme de nombreuses sociétés. En outre, 407 ETR peut exiger le refus de renouvellement de plaques d'immatriculation existantes et d'émission de nouvelles plaques de la part du Registraire des véhicules à moteur.

407 ETR a développé un Code de conduite des recouvrements. Ledit code présente les pratiques que l'entreprise exécute pour recouvrer les montants impayés. Il détaille le processus de recouvrement du début à la fin, y compris la possibilité, pour les clients, de soumettre le différend à un médiateur.

Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici pour consulter le Code de conduite des recouvrements de 407 ETR.