Retourner au contenu

FAQ

Que faire si ma plaque d’immatriculation est perdue ou volée?

Si votre plaque d’immatriculation est perdue ou volée, signalez immédiatement l’incident au ministère des Transports (MTO) pour vous assurer de ne pas recevoir de frais qui ne soient pas les vôtres.

Si la plaque d’immatriculation n’a pas été signalée perdue ou volée au MTO, vous pouvez nous envoyer l’un des documents ci-dessous à lostplate@407etr.com.

  • Rapport de police complet (pas seulement le numero)
  • Copie du rapport de la compagnie d’assurance
  • Copie du rapport de signalement auprès du MTO

Sil vous plait que vous assurer que le document que vous soumettez comprend la plaque d'immatriculation, le vehicule et la date de l'incident.

Veuillez noter que si la perte ou le vol de votre plaque d’immatriculation n’est pas signalé auprès du ministère des Transports et que vous n’êtes pas en mesure de fournir des documents, il vous incombera de payer tous les frais accumulés jusqu’au moment du signalement de l’incident.

Retour à la FAQ