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FAQ

Proposez-vous un échelonnement des paiements?

Si vous avez de la difficulté à payer votre solde, nous pouvons vous aider.

  1. Programme d’aide au remboursement COVID-19 - Si vous éprouvez des difficultés financières en raison de la pandémie de COVID-19.
  2. Programme d’aide financière - Si vous n’avez pas les moyens de payer l’intégralité de votre solde, que vous éprouvez des difficultés financières et que vous devez renouveler votre ou vos plaques d’immatriculation.
  3. Programme en cas de difficultés exceptionnelles - Si vous avez accumulé des droits de péage et des frais administratifs considérables et que vous subirez des « difficultés exceptionnelles » si vous ne pouvez pas renouveler votre ou vos plaques d’immatriculation.

Si vous avez des questions au sujet de ces programmes ou si vous souhaitez découvrir d’autres options de paiement, veuillez composer le 1-866-237-6471, poste 6004.

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